„Rachunki pod kontrolą konsumenta”
— nowa kampania informacyjna URE
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom konsumentów, Urząd Regulacji Energetyki (URE) rozpoczął ogólnopolską kampanię informacyjną dotyczącą rachunków
za energię elektryczną pod hasłem:
„Rachunki pod kontrolą konsumenta”.
Działania te opierają się na wnioskach z badania opinii publicznej przeprowadzonego na zlecenie URE na przełomie marca i kwietnia 2025 r., które wykazało, że poziom wiedzy społeczeństwa na temat rozliczeń za energię oraz mechanizmów rynkowych w tym zakresie wciąż pozostawia wiele do życzenia.
W ramach kampanii Urząd przygotował praktyczne materiały edukacyjne:
Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej
Broszura informacyjna URE
Znajdą w nich Państwo przejrzyste informacje m.in. o:
- dostępnych rodzajach ofert na rynku energii elektrycznej,
- składnikach rachunku za energię,
- prawach konsumenta w relacjach z dostawcą.
Dodatkowo powstała specjalna zakładka na stronie internetowej URE, gdzie dostępne są wszystkie materiały kampanii:
--->>> https://www.ure.gov.pl/pl/konsumenci/rachunki-pod-kontrola-konsumen
Zachęcamy do lektury!
