Uporczywe telefony od telemarketerów.
Jeśli kontaktuje się z nami telemarketer w celu przedstawienia oferty oraz twierdzi, że nasz numer został wybrany losowo - spytajmy z jakiej bazy danych został pobrany nasz numer telefonu. W ten sposób będziemy mogli zidentyfikować firmę, która weszła w posiadanie naszego numeru i skierować do niej żądanie o usunięcie go z bazy. Telemarketer jest zobowiązany do podania takiego źródła, nawet jeżeli otrzymał nasze dane od podmiotu trzeciego. Jeśli tego nie zrobi, mamy możliwość skierowania skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, UOKiK lub Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Pamiętajmy, że zgodnie z art. 172 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne (t.j. z 2017 r. poz. 1907) zakazane jest używanie telefonów do celów marketingowych, chyba że konsument uprzednio wyraził na to zgodę (zgoda może być w każdym czasie wycofana przez konsumenta, w sposób prosty i wolny od opłat).
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Aktualności
- Odsłony: 13114
